1

"Of u als zzp-er toch kinderopvan­gtoeslag krijgt voor de onbetaalde uren die u besteed aan uw bedrijf? Zoals het bijhouden van een website, het volgen van een cursus, administratie etc? U denkt dat u alleen uw betaalde uren mag opgeven als freelancer maar u hoort van uw accountant dat u álle gewerkte uren mag opgeven?

Mevrouw, daar kan ik u niet meteen een antwoord op geven, ik maak een notitie en u wo­rdt b­innen twee dagen teruggebeld."

2

"U mag voor al het voorbereidende werk uren schrijven, hoor. Oh, u wilt weten of u voor ónbetaalde werkzaamheden...? Maar dat rekent u toch door? Website...administratie...cursus? Dat weet ik niet.

Ik maak een notitie en dan belt iemand van een gespecialiseerd team u terug met een antwoord."

3

"U wordt volgens dezelfde criteria beoordeeld als een zelfstandig ondernemer. U krijgt dus ook voor de extra werkzaamheden toeslag. Mits dit natuurlijk in verhouding staat met de werkzaamheden. U moet goed een urenadministratie bijhouden. Wáár u dit op de website kunt vinden? Gewoon op Toeslagen. Oh, daar staat dat freelancers alleen betaalde uren op mogen geven.

Mevrouw, dat kan ik zo niet zeggen maar ­ik maak een notitie, dan belt iemand u terug."

4

"U krijgt gewoon toeslag voor aanvullende werkzaamheden zoals een website bijhouden etc. Oh, dat weet u al? Waar dat dan op internet te vinden is? Dan moet u kijken bij de website van de Rijksoverheid, mevrouw. Bij publicaties en documenten."

5

"Waarmee kan ik u helpen? Op welke site zegt u? Rijksoverheid? En in welke categorie u moet zoeken? Mevrouw, dat zijn alle publicaties van ALLE ministeries van de afgelopen vier jaar! Ik kan nu niet meteen zeggen in welk ministerie u moet zoeken. Evenmin of dit een besluit of een richtlijn is.

Mevrouw, ik noteer het en u wordt teruggebeld."

6

"Mevrouw, u moet niet bij publicaties kijken. U kunt er gevoeglijk van uit gaan dat een heel competent team van mensen hiermee bezig is en alle informatie en regels die er zijn, staan op de website van Toeslagen. Ja, u kunt er echt van op aan dat u, als zzp-er -resultaatgenieter -freelancer beoordeeld wordt als in de omschrijving die van toepassing is bij zelfstandig ondernemers.

U mag alleen geen­ kinderopvangtoeslag vragen voor ­cursussen tenzij ­u een studie volgt waar u studiefi­nanci­ering voor krijgt."

7

"Of u echt geen kinderopvangto­eslag kri­jg­t voor een cu­rsus­? Dat zou heel gek zijn. Ik kan me niet voorstellen dat dit klopt. Ik vraag het na bij mijn leidinggevende.... ... … Mevrouw, bent u daar? Nee. Mijn collega haalde twee dingen door elkaar. U mag daar toeslag voor vragen. U moet wel een urenadministratie bijhouden, natuurlijk..."

Sneeuwwitje zucht en hangt op. Ze geeft het op. Ze hoopte dat ze haar vorige blog kon rectificeren. Dat ze gewoon veel te hoog van de toren blies en veel te snel conclusies trok. Wat de telefonische helpdesk zegt komt overeen met wat collega's en haar accountant beweren. Na haar blog kreeg ze veel reacties dat het niet klopte wat ze schreef.

Maar ze is toch niet blind? Noch achterlijk? Wat ze van de telefonische helpdesk hoort staat haaks op wat er op hun eigen website staat. En het Besluit Kinderopvangtoeslag rept ni­et over freelancers maar maakt enkel onderscheid tussen mensen in loondienst en ondernemers.

Sneeuwwitje sluit de computer af en gaat naar beneden. Ze moet zo de kinderen halen­ e­n morgen komt haar Pri­ns thuis van een lange zeetocht.­

Wat ze gaat doen met de kinderopvang?

Minderen.

Drastisch.

Ze wil het risico niet lopen dat een overijverige belastingcontroleur haar zegt dat de informatie duidelijk op de website van de belastingdienst staat en ze kan lezen dat ze niet dezelfde rechten heeft als ondernemers. Aan een telefoongesprek kan ze geen rechten ontlenen. En haar accountant zal straks ook niet de teveel ontvangen toeslag terug betalen. Nee, ze gaat voortaan veel met haar kind tekenen. Gezellig aan de keukentafel.

De website van Belastingdienst/Toeslagen zegt:

Wat verstaan wij onder werk?

Onder werk verstaan wij dat u:

• in dienst bent bij een werkgever

• zonder vergoeding meewerkt in de zaak van uw partner

• winst uit onderneming hebt

• inkomsten uit andere werkzaamheden hebt, bijvoorbeeld als freelancer, alfahulp of artiest

• een re-integratietraject volgt via uw werkgever

Besluit gepubliceerd op de website van de Rijksoverheid:

Besluit van 16 september 2011 tot wijziging van het Besluit kinderopvangtoeslag en tegemoetkomingen in kosten kinderopvang.